Eventi: utile strumento di Marketing per tutti
Non esistono eventi belli o brutti, dipende da come comunicano e, in ogni caso, tutti gli eventi hanno il loro pubblico.
Tutte le organizzazioni dovrebbero concepire e promuovere eventi sfruttando il coinvolgimento diretto delle persone. Sono il marketing più efficiente a disposizione, il fiore all’occhiello di un’amministrazione comunale, la maniera di presentare un nuovo prodotto o servizio per un’azienda, una causa sociale per un’associazione.
Gli spettacoli possono essere eventi entusiasmanti da organizzare ma celano infinite insidie e quando le cose iniziano a mettersi male si vorrebbe tornare indietro ed affidarsi a dei professionisti in grado di realizzare le nostre idee esattamente come le abbiamo immaginate.
Gli eventi non sono unicamente quelli pubblici e all’aria aperta. Gli eventi possono tenersi non solo in luoghi fisici, ma anche online, essere organizzati da grandi compagnie, da una Municipalità oppure dai singoli individui.
Un evento può riguardarci come organizzatori, come promotori, come partecipanti, come ospiti, oppure come sponsor dell’evento stesso.
Gli eventi possono essere di svariati formati.
Convegnistica ==> conferenze, congressi, seminari, meeting
Arti ==> mostre ed esposizioni, anteprime, installazioni, balletti, concerti, serate
Patrimonio storico-artistico ==> avvenimenti per la valorizzazione, aperture straordinarie siti
Architettura ==> inaugurazioni
Spettacolo ==> produzioni speciali, festival, rassegne, concerti, premiazioni
Cinema, Video, Multimedia ==> festival, rassegne, prime ed anteprime
Tv e radio ==> trasmissioni speciali, media events
Letteratura ==> reading
Ambiente ==> apertura siti, feste inaugurali e stagionali
Mkt territoriale e turistico ==> sagre, feste popolari, carnevali, capodanni, celebrazioni, inaugurazioni, festival, commemorazioni
Religione ==> feste religiose e patronali, processioni, beatificazioni
Sport ==> gare, competizioni
Storia e politica ==> firme di accordi, incontri, visite di autorità
Mkt e comunicazione ==> promozione di prodotti, viaggi premio, fiere campionarie
Moda ==> sfilate, anteprime, presentazioni
Terzo settore ==> campagne fund raising, avvenimenti di sensibilizzazione, feste ed incontri
Formazione e didattica ==> Lezioni, seminari, incontri, workshop
La comunicazione relativa all’evento e la sua promozione possono avvenire attraverso varie tecniche di marketing inbound e outbound. Un evento è per un’agenzia di marketing come un abito della festa per un sarto, divertente da realizzare ma impegnativo perché sotto gli occhi di tutti.
Gli eventi offrono un’opportunità unica per le persone di interagire con le aziende o le istituzioni, permettono di osservare le persone e i loro valori.
Questo è il potere, nonostante la crescita di internet, dell’incontro dal vivo.
Ma a differenza di un colloquio di vendita 1 a 1, un seminario o un evento aggiungono alla dimensione promozionale quella dell’intrattenimento.
Un Evento è parte integrante del Mix di Marketing di ogni azienda che vuole generare richieste e vendite ma, in ottica strategica, può essere controproducente improvvisare un semplice incontro pubblico, per avere un impatto, gli eventi devono essere memorabili.
Se ben fatto un evento è in grado di creare un’impressione durevole ed efficace delle potenzialità aziendali, dei servizi e dei vantaggi.
Partecipare ad una fiera o ad un festival oppure organizzare, partecipare o sponsorizzare un evento per generare contatti e lead, tutto per interagire col gruppo di potenziali clienti che sono già interessati agli argomenti del proprio settore, a chi cosa si rappresenta e si fa.
Eventi come luoghi ideali per condividere le proprie idee e costruire e rinforzare la percezione del marchio, esprimendo la propria identità in prima persona.
Gli eventi offrono un alto coinvolgimento del cliente, con l’ interazione personale si riesce a fidelizzarlo.
In occasione di un evento, puoi vendere ulteriori servizi e/o prodotti ai tuoi clienti esistenti, introducendoli a soluzioni che ancora non conoscono, oppure di cui non sanno i vantaggi.
Ricordate inoltre che le persone frequentano gli eventi vogliono per fare networking e formarsi, e queste sono potenti leve di attrazione.
Il Ritorno sull’Investimento non è qualcosa da considerare solo dopo l’evento. È necessario pianificare in funzione del ROI (Return on Investment) fin dall’inizio e continuare a misurarlo dopo l’evento. Includi anche quanti dei partecipanti diventano tuoi lead e quale impatto ha l’evento sulle entrate a 3–6–12 mesi.
Per svolgere questa pianificazione al meglio, è importante essere affiancati da un consulente esperto nell’organizzazione eventi, che conosce bene i costi medi e la complessità reale di tale impegno.
Inizia col fare una sessione di brainstorming con il tuo team per elaborare idee valide, e poi consultati con un professionista degli eventi.
Per generare il maggior numero di iscritti, è necessario agire con e-mail, social media, pubbliche relazioni, e altri tipi di canali di marketing.
Bisogna iniziare a comunicare con il pubblico potenziale con largo anticipo e spesso. Si tratta certamente di un impegno importante, ma necessario per avere un’affluenza significativa.
Differenziare i messaggi in base al tipo di persone, e alle varie categorie che vuoi raggiungere è il passo più importante della promozione di un evento. Gli strumenti del web marketing sono perfetti per questo tipo di lavoro, permettono di personalizzare ogni campagna, ottenendo una potenza superiore rispetto agli annunci generici.
Essere attivi sui social network prima, durante e dopo l’evento è cruciale per assicurarne il successo. Dato che gli eventi avvengono in tempo reale, chi partecipa spesso usa i social network per entrare in contatto con altri partecipanti, in un ambiente live.
Tenerti in contatto con i partecipanti (e anche con chi si è perso l’occasione e non c’era) è una tua responsabilità. Progetta bene la strategia di follow-up prima dell’inizio dell’evento, includendo soprattutto le email che andranno scritte e il tipo di offerte che puoi riservare ai partecipanti.
